Channeltujuh.com, PONTIANAK – Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Pontianak, Sam Fernando mengatakan pasca libur panjang memastikan seluruh layanan keimigrasian kembali berjalan optimal. Komitmen ini ditunjukkan melalui kesiapan petugas serta optimalisasi pelayanan guna mengantisipasi lonjakan permohonan paspor dan layanan izin tinggal.
“Kami memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan maksimal. Seluruh petugas telah disiagakan, sistem antrian dioptimalkan, serta koordinasi internal diperkuat agar layanan tetap cepat, tepat, dan transparan,” tegas Sam dalam rilis resminya di Pontianak, Provinsi Kalimantan Barat, Senin (30/3/26).
Selain pelayanan di kantor, lanjut Sam mengatakan kinerja keimigrasian juga terlihat dari kelancaran arus perlintasan di Bandara Internasional Supadio Pontianak.
“Tercatat, dalam periode arus balik pasca libur, ratusan hingga ribuan penumpang internasional tiba dan dilayani dengan baik oleh petugas Imigrasi. Seluruh proses pemeriksaan berjalan lancar tanpa hambatan yang berarti, berkat kesiapan personel serta dukungan sistem pemeriksaan keimigrasian yang andal,” kata Sam.
Dikatakan Sam, Imigrasi Pontianak juga melakukan penguatan pada TPI dengan menempatkan petugas secara optimal di setiap konter pemeriksaan. Hal ini memastikan waktu tunggu penumpang tetap terkendali dan pelayanan berjalan efisien.
Seiring meningkatnya mobilitas masyarakat, potensi lonjakan permohonan paspor juga diantisipasi melalui penambahan kuota layanan serta penguatan petugas di lini pelayanan. Di sisi lain, pengawasan terhadap keberadaan dan kegiatan Warga Negara Asing (WNA) tetap menjadi prioritas guna menjaga ketertiban dan keamanan wilayah.
“Kita mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan antrian online sebelum datang ke Kantor Imigrasi, sehingga proses pelayanan dapat berjalan lebih tertib dan nyaman. Kami dari Kantor Imigrasi Pontianak optimis mampu memberikan layanan keimigrasian yang profesional, akuntabel, dan berintegritas, serta memastikan seluruh aktivitas keimigrasian pasca libur panjang berjalan lancar tanpa hambatan,” pungkas Sam.*/
